Tietosuojaseloste

Päivitetty 28.10.2026.

Tässä selosteessa kerrotaan, miten Tarina Engravers Oy käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Tarina Engravers Oy (Y-tunnus 3660000-8), Pakkalanrinne 2, 01510 Vantaa. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa: hello@tarinaengravers.fi, +358 45 872 2919.

2. Mitä tietoja keräämme ja miksi

• Tilaukset: nimi, sähköposti, puhelinnumero, toimitusosoite, sovittu toimitusaika, kaiverrettava teksti, valokuva tai muu aineisto sekä yritystilauksissa yrityksen nimi ja ALV-tunniste. Käytämme tietoja tilauksen valmistamiseen ja toimittamiseen sekä tilausta koskeviin kysymyksiin vastaamiseen. Peruste: sopimus (6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Tilaus- ja kuittitiedot säilytetään myös kirjanpito- ja verolainsäädännön vuoksi (c alakohta).
• Asiakastili (vapaaehtoinen): nimi, sähköposti, puhelinnumero, salasana (salattuna) ja tilaushistoria. Peruste: sopimus.
• Yhteydenottolomake ja sähköpostit: lähettämäsi viesti. Peruste: oikeutettu etumme vastata sinulle (f alakohta).
• Saatavuusilmoitukset: sähköpostiosoitteesi ja tuote. Käytetään kerran kertomaan, kun tuote on taas saatavilla. Peruste: pyyntösi (b alakohta).
• Arvostelut: antamasi nimi näytetään arvostelun yhteydessä.
• Tekniset tiedot: IP-osoite ja selaintiedot palvelimen lokeissa sivuston ylläpitoa ja suojaamista varten. Peruste: oikeutettu etu.

Lähetämme sähköposteja tilauksistasi (vahvistus, tilan muutokset, toimitus) ja voimme soittaa tai lähettää tekstiviestin toimitusajan sopimiseksi. Emme lähetä markkinointiviestejä emmekä käytä tietojasi automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

3. Ketkä käsittelevät tietoja puolestamme

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlanti): maksut.
• Klarna (Klarna Bank AB, Ruotsi): vain jos maksat Klarnalla.
• SmarterASP.NET (EU:n palvelinkeskus Alankomaissa): verkkosivuston, sen tietokannan sekä kaiverrusta varten lähettämiesi valokuvien ja logojen säilytys, tilausviestien lähettäminen ja kanssasi käymämme sähköpostiviestit.
• Holvi (Holvi Payment Services Oy, Suomi), yritystilimme, Kitsas (Kitsas Oy, Suomi), kirjanpito-ohjelmamme, sekä kirjanpitäjämme: tilaus- ja maksutiedot kirjanpitoa varten.

Toimitamme tilaukset itse, joten nimesi ja osoitteesi eivät mene kuljetusyhtiölle. Fontit, kuvakkeet ja skriptit ladataan omalta palvelimeltamme, joten sivuston selaaminen ei välitä IP-osoitettasi Googlelle tai muille sisältöverkoille. Jos palveluntarjoaja käsittelee tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella (esimerkiksi yhdysvaltalainen palvelu), siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen tai EU:n vakiosopimuslausekkeisiin. Emme koskaan myy henkilötietoja.

Kävijätilastot lasketaan tällä sivustolla itse ilman evästeitä: katsottu sivu, sivusto josta tulit (jos sellainen on) ja laitetyyppi. Jotta jokainen kävijä lasketaan vain kerran päivässä, IP-osoitteestasi ja selaimesi tiedoista muodostetaan nimetön, päivittäin vaihtuva tunniste; itse IP-osoitetta ei tallenneta. Tietoja ei jaeta kenellekään, ja ne poistetaan 13 kuukauden kuluttua.

4. Säilytysajat

• Kaiverrettavaksi lähettämäsi valokuvat, logot ja muu kuva-aineisto: poistetaan noin kolmen kuukauden kuluttua tilauksen toimituksesta.
• Yhteydenottolomakkeen viestit ja sähköpostit, joita tilaus ei edellytä: noin vuoden.
• Saatavuusilmoitukset: kunnes ilmoitus on lähetetty, enintään noin vuoden.
• Tilaukset ja kuitit: kirjanpitolain mukaisesti, tositteet kuusi vuotta ja kirjanpito kymmenen vuotta tilikauden päättymisestä.
• Asiakastilit: kunnes pyydät tilin poistamista. Tilaukset säilyvät edellä kerrotun mukaisesti.

5. Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista, käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä sekä saada tietosi siirrettävässä muodossa. Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@tarinaengravers.fi; vastaamme kuukauden kuluessa. Kun pyydät asiakastilin poistamista, poistamme tilin, tallennetun ostoskorin, toivelistan, ilmoitukset ja viestit. Tilaustiedot säilytetään vain kirjanpitolain edellyttämällä tavalla.

Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

6. Evästeet

Käytämme vain kaupan toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä, joten emme pyydä evästesuostumusta:

• TarinaCartId: muistaa ostoskorin ja toivelistan, 30 päivää.
• TarinaUserInfo: pitää sinut kirjautuneena, 30 päivää (salattu).
• ASP.NET_SessionId: pitää käyntisi koossa, kunnes suljet selaimen.

Emme käytä analytiikka-, mainos- tai sosiaalisen median seurantaevästeitä.